রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bd122-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির পুরো বিবরণ পাবেন।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছলেনদেন ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতযোগাযোগের সুযোগ সবসময়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bd122 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আমরা নির্দিষ্ট সময় পর নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করি এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যায়।

OTP যাচাই

মোবাইলে লগইন বা বড় লেনদেনের সময় OTP কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার মূল স্তর।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা স্থানীয় আইন মেনে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পর্যালোচনার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত — মোবাইল থেকেই সরাসরি চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের কাছে পৌঁছানো যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

আইনি ও নিরাপত্তাগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রেকর্ড থাকতে পারে, যা স্থানীয় আইন অনুসরণ করে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি। এটি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে এবং মোবাইলে দ্রুত ফিরে আসার সুবিধা দেয়। কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে সতর্কতা পাঠাই এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করি।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bd122 Bangladesh bd122 ক্যাসিনো হোল্ডেম প্রো পোকার প্রশ্ন bd122 অ্যাপ